01 Le poste actuel : systèmes numériques, données et direction informatique

Faire tourner la technologie de deux organisations, chaque jour

Analyste en systèmes numériques et gestion des données, et en même temps responsable informatique d’un cabinet de conseil et d’un développeur d’infrastructures. Les systèmes présentés sur ce site ont été construits dans ce poste ; cette page parle de tout le reste que le poste signifie, jour après jour.

Ce qu’est le poste

Deux organisations, une seule fonction technologique. L’une conseille sur les infrastructures et l’énergie ; l’autre développe des projets d’infrastructures. Toutes deux fonctionnent avec des documents, des réunions, de l’argent et des données, et toutes deux avaient besoin de quelqu’un pour rendre la technologie derrière tout cela fiable, sûre et utile. C’est le poste : l’analyste qui conçoit les systèmes et veille sur les données, et le responsable qui porte toute la fonction informatique, du réseau à la salle du conseil.

Ce que cela couvre, semaine après semaine

Systèmes numériquesChoisir, construire et faire tourner les systèmes dans lesquels les gens travaillent chaque jour : la data room et la plateforme de projet, le système financier et opérationnel, les sites web, les outils documentaires et les liens entre eux, pour que l’information soit saisie une fois et circule là où il faut.
Gestion des donnéesUn lieu unique où vit la vérité. Documents, données de projet, écritures financières et correspondance organisés, versionnés et protégés, avec les rapports dont la direction a besoin produits à temps et des chiffres traçables jusqu’à leur source.
SécuritéL’accès pour les bonnes personnes et personne d’autre : comptes, permissions, règles de connexion, partage avec prêteurs et partenaires, sauvegardes testées, et une trace de qui a fait quoi. Une sécurité revue à mesure que les organisations grandissent, pas une seule fois.
Informatique quotidiennePlateformes d’e-mail et de collaboration, appareils, licences, visioconférences, impression, fournisseurs Internet, arrivées et départs. Ce qui doit simplement fonctionner chaque matin, géré pour que ce soit le cas.
Des documents qui lèvent des fondsMémorandums d’information de projet, teasers, propositions et rapports conçus pour être lus par prêteurs et investisseurs, à la marque de l’organisation qui les envoie.
Direction et conseilDes conseils en langage clair aux associés sur quoi construire, quoi acheter et quoi arrêter ; des budgets technologiques ; des fournisseurs tenus à leurs promesses ; un personnel formé sur les systèmes qu’il utilise ; et chaque décision documentée pour qu’elle survive au jour où elle a été prise.

D’où cela vient

Avant ce poste : la construction et la gestion de bout en bout d’un site d’entreprise, avec son hébergement, sa sécurité et ses statistiques ; le support client et technique multilingue des utilisateurs d’un service de streaming mondial, en résolvant des problèmes de compte, de facturation et techniques selon des objectifs de qualité stricts sur des plateformes professionnelles de tickets ; les opérations de voyage et de protocole pour des clients institutionnels ; du conseil numérique indépendant pour de petites entreprises ; et un diplôme d’ingénieur en télécommunications, spécialisé en sécurité des réseaux et des systèmes. Le support apprend ce que l’ingénierie seule n’apprend pas : ce qu’un système fait ressentir à la personne de l’autre côté, et comment expliquer un problème technique avec des mots simples.

Tout le reste sur ce site, la plateforme de data room, le système financier, les sites web, l’hébergement sécurisé, la marque et les documents d’investissement, a été livré depuis ce poste, en parallèle du fonctionnement quotidien de la technologie des deux organisations.
Construisons quelque chose qui dure

Quoi que vous construisiez, faisons-le correctement.

Un système à bâtir, un réseau à sécuriser, des données à comprendre ou une marque à affûter : décrivez le problème, l’ingénierie, le design et la fiabilité suivent.